Focus sur les formations en relations sociales pour RH
Créer et conserver l'échange social, construire des plans de négociation, apporter un sentiment de solidarité : une formation en relations sociales pour RH vous fait pleinement entrer dans le fonctionnement vital des entreprises. En vous tournant vers cette branche, vous devenez le pilote d'un dialogue positif et durable, basé sur un programme de communication adéquat. Découvrez l'essentiel à connaître sur les formations spécifiques à cet aspect des ressources humaines, pour agir avec dynamisme sur l'activité humaine et économique d'un établissement.
CSE, le pilier des liaisons sociales
Les réformes en matière de dialogue social bouleversent, de manière positive, la compétitivité des entreprises. Avec l'apparition du CSE (comité social et économique) en janvier 2018, les pratiques des établissements évoluent fortement en visant un but : améliorer la discussion professionnelle et la qualité de vie des employés.
Une formation en relations sociales vous fait découvrir les particularités de cette instance représentative du personnel, avant de vous aider à assimiler les autres caractéristiques d'un métier interactif.
Se former dans les relations sociales
Lors de votre cursus d'apprentissage, vous parcourez de nombreux univers pédagogiques au côté de professeurs et d'experts spécialisés en ressources humaines : les relations collectives au travail, la représentation du personnel, l'art de la négociation, la prise en charge et la gestion de conflits, la mise en place d’accords collectifs, le droit pénal du travail...
Plusieurs types de formations RH sont proposés par des établissements publics et des écoles privées. Voici les trois principales qualifications qui permettent d'accéder sûrement à un poste dédié aux relations sociales.
Les mastères RH
Grâce à des cours théoriques ponctués de stages de plusieurs mois, à des travaux de groupe, des séances e-learning et la participation à des conférences, vous appréhendez la singularité des professions consacrées aux relations sociales.
Accessible aux détenteurs d'un diplôme de niveau bac+4, lemastère RH et relations sociales dispensé par l'ESGRH est programmé sur 2 semestres et 546 heures. Il vous permet d'obtenir un titre de niveau 7, reconnu par l'État. Durant un apprentissage en alternance, vous vous exercez à assurer des fonctions d'encadrement afin de devenir un responsable RH performant, capable de s'adapter constamment aux évolutions internes d'une société.
D'autres formations de l'ESGRH permettent de se spécialiser de manière pointue dans le domaine des relations sociales. Vous pouvez, par exemple, envisager d'obtenir un mastère RH en rémunération et avantages sociaux, un M2 Gestion RH de la diversité et du handicap ou un mastère Conseil RH - Stratégie emploi / compétences.
La formation IRP
Elle est destinée à vous faire comprendre précisément le fonctionnement social d'une entreprise et les missions des instances représentatives du personnel. Certains modules sont ciblés sur des aspects particuliers, comme le rôle de l'inspection et de la médecine du travail ou les règles de sécurité et d'hygiène au travail.
Le certificat Cegos
Il prouve vos compétences dans un domaine spécifique, comme l'animation de formations présentielles ou virtuelles, le recrutement digital ou la méthode GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences).
À qui s'adressent ces formations ?
Si aucun prérequis n'est parfois exigé aux candidats, un diplôme de niveau bac+2 ou bac+3 spécialisé en ressources humaines, comme un BTS Gestion de la PME ou un BUT Gestion des entreprises et des administrations, constitue une excellente base pour vous lancer vers une formation en relations sociales.
Ces études sont également proposées à tout professionnel disposant déjà d'une expérience dans le secteur de la gestion d'entreprise : les consultants en ressources humaines, les représentants du personnel participant à des réunions d'échanges sociaux ou les personnes désirant se diriger vers une reconversion dans les RH.
Formations en relations sociales : les compétences acquises
Savoir instaurer un dialogue social de qualité nécessite de jongler entre diverses notions théoriques et qualités personnelles, comme la connaissance des règles juridiques, le sens de l'écoute et de l'analyse ou la réactivité.
Une formation en relations sociales pour RH vous inculque notamment les compétences suivantes :
- arriver à comprendre la logique d'intervention des différents acteurs gérant les relations sociales
- établir de nouvelles consignes adaptées aux évolutions juridiques, comme la loi Rebsamen de 2015 ou la loi relative au travail, à la modernisation du dialogue social et à la sécurisation des parcours professionnels de 2016
- identifier, puis cartographier les différents managers sociaux au niveau interne et externe, tout en cernant parfaitement leur rôle : le CSE, la CSSCT (commission santé, sécurité et conditions de travail), les IRP (instances représentatives du personnel), le responsable RH, les ambassadeurs syndicaux...
- utiliser à bon escient le vocabulaire juridique du dialogue social, afin d'être compris par tous les employés et les dirigeants de l'établissement
Une fois ces connaissances assimilées, vous êtes à même d'affronter les problématiques rencontrées par les centrales syndicales et d'y apporter une solution en effectuant diverses tâches :
- développer des animations de relations sociales variées et assurer leur suivi dans un tableau de bord, avec des indicateurs de qualité ou de faiblesse
- organiser des réunions de CSE ou de CSSCT et des consultations personnelles avec les employés, accompagnées d'un suivi des thématiques, des demandes et des solutions apportées
- gérer rapidement les situations de tension sociale ou les conflits et éviter leur réapparition sur le long terme
- instaurer des programmes de négociation annuelle concernant la rémunération ou les conditions de travail des salariés en définissant une stratégie de pourparlers et d'argumentation percutante
Passer une formation en relations sociales pour les ressources humaines vous apprend à gouverner la communication d'une entreprise de façon active et fructueuse. En découvrant, au fil des mois, la richesse offerte par le dialogue collectif, vous offrez de belles opportunités de déploiement et de stabilité à un établissement.
